Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень милый и внимательный персонал. Особенно Дарья мне нравится. Такая молодая, а работает очень уверенно и чисто.
    Недостатки:
    Нет
  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу выразить огромную благодарность врачам Елене Валерьевне и Дарье Ярославовне и всему персоналу клиники за своевременную помощь моим животным. Хочу рассказать: Два года назад они спосли мою любимою собачку, вылечили (в другой клинике поставили диагноз- гнойное воспаление матки, сказали только операция по удалению матки и т.д., и что она не когда не родит, для меня это был приговор, а я хотела от нее щенка). И нам посоветовали обратиться в ветклинику АВВА. Мы приехали сразу и Елена Валерьевна посмотрела собачку, и назначила лечение, а не аперацию, и сказала что она у вас ещё родит, я была рада до небес. И вот через два года Елена Валерьевна и Дарья Ярославовна принимали у нее роды, открыли клинику в 5- ть утра и на свет очень быстро появились два замечательных малыша. Теперь наблюдают не только мою собачку но и щенков которым уже пять месяцев. Отвечают на все мои вопросы и грамотно назначают лечение. Потом возила кошку и Дарья Ярославовна за три дня поставила её на ноги. Врачи очень хорошие, побольше таких людей и врачей. Дай бог вам здоровья. Огромное спасибо!!!
  • 5,0
    Достоинства:
    Своевременно оказали медицинскую помощь нашей кошке. Рассказали в чем причина недуга, назначили соответствующие лекарства. Через сутки кошечка уже чувствовала себя намного лучше! Продолжили лечение и через 4 дня всё прошло. Также хочу отметить, что дали рекомендации по дальнейшему уходу за пушистым членом семьи, сообщили об особенностях нашей породы и на какой корм лучше перевести кошку. Через неделю уже был виден результат перевода на другой корм, шерсть стала шелковистая, кошка намного более активная. Благодарю сотрудников данной клиники!
    Недостатки:
    Для меня их нет.
  • 5,0
    Достоинства:
    Нет достоинства. Ветеринарные врачи должны помогать животным, а не выкачивать деньги из владельцев.
    Недостатки:
    Грязь, нет жалости к животному
    Комментарий:
    Уважаемая Елена Валерьевна! Готите в шею врача который работает у вас. Не распознать вирусную инфекцию калицивирус у кота, это не врач. При первом приёме я сказала, что у нас температура 40. Гноились глаза. Она даже не посмотрела полость рта. Не осмотрела толком его. Я потратила время на бесполезные анализы, лекарства и время. По результатам биохимии, ваш врач сказал у него нарушение печени и надо лечить его гептралом. Хорошо, что мы с дочерью прочитали отзывы про вашу клинику. И на второй приём мы не пришли. Вы хороший врач. Вы нас спосли от смерти 4 года назад. Я только из-за вас вернулась в вашу клинику. Не игнорирует пожалуйста отзывы про вашу клинику.
  • 2,0
    Хочу выразить огромную благодарность доктору Елене, привели к ней своего уличного пса, как оказалось, который подцепил клеща. Елена буквально подняла его на ноги, все объяснила, дала с собой лекарства, на третий день песик ожил. Спасибо Елене за чуткость и профессионализм!
  • 5,0
    Спасибо доктору Гальцовой Елене Валерьевне и всей команде ветклиники Авва за профессионализм и доброе отношение. Спасли моего умирающего котика от инсульта,терпели его вредный характер. Нам приходилось бывать в разных ветеринарных клиниках, поэтому есть с чем сравнить. Здесь лечат качественно и по умеренным ценам. Если бы нас, людей, так лечили в поликлиниках, как здесь животных- мы бы жили гораздо дольше. Искренне спасибо от нашей всей семьи. Если что- теперь только к вам!
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность коллективу ветклинике АВВА и поздравить с Наступающим Новым Годом! Здоровья и процветания вам и вашим клиентам!!!! 1,5 года назад вылечили нашу собачку от пиаметры. Прооперировали хотя ей было 13 лет! Все прошло хорошо! Нашей Белле уже 15 ый год. Спасибо Елене за лечение и хорошее отношение!!!
  • 5,0
    Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники. Вылечили кошку,все аккуратно,ответили на все вопросы,после лечения поинтересовались,как себя чувствует кошка,ответили на все вопросы. Цены адекватные,отношение отличное
  • Ни в коем случае не советую клинику АВВА!!! Берегите своих животных! Сделали стерилизацию уличной собачки, после чего та у нас потекла! Да еще и шов заживал очень плохо: долго затягивался, потом снова раздувалась шишка и прорывался свищ, и так 6 раз. Спустя три месяца свищ так и тек! Потом собачка пропала, то ли ее отравили, т.к. у нас в Скопине много собак перетравили, то ли от заражения крови. Теперь одному Богу известно. Точно такая же ситуация у нашего знакомого Дмитрия. Один в один. Когда я ему рассказывала о симптомах после операции, он очень удивился, что у них все тютелька в тютельку и слово в слово Елена Валерьевна ставила свои предположения и нам и ему. Врагу не посоветую эту клинику!
  • 1,0
    Делали там стерелизацию собаке, после операции сказали, что у нас была опухоль матки, назначили колоть препараты. Ладно, это пол беды. Вскоре у нас разошелся шов, собака была в попоне и под наблюдением, так что сама она не могла его разлизать. Снова обратились в эту клинику, сказали что естественно виноваты в этом мы. Ладно, зашили снова наживую. Через день шов опять разошелся. Снова пошли туда, сказали ничего страшного заживёт так. И вот прошло три месяца!!! Шов не заживает. Образовался свищ. Видимо каким то образом накосячили со швом, что то забыли или не так пришили, или пошла аллергическая реакция, но ничего страшного же, все само заживёт. Обратились в другую клинику. И там нам все разложили по полочкам, что опухоли у нас никакой и не было, да и не может быть ее в 2 года. А затемнения на матке это всего лишь кровь, которая собралась при ее удалении. Обычно опухоль бывает с 4—6 лет, если собака не рожала. У нас проблемы с внутренним швом, назначили лечение. Если в ближайшее время не заживёт, то придется снова вскрывать шов((
    КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!
  • 5,0
    Огромное спасибо клинике за то,что в ней такие добрые врачи!!! Очень вежливые,ответят на все вопросы,даже на самые глупые,с животными обращаются с трепетом и аккуратно. Спасибо ещё раз Елене и Валерии
  • Добрый день, хочу написать про ситуацию, которая у меня произошла в клинике. Я купила там комбинезон для собаки, она была с мороза и сильно дрожала, еще и от того, что мы там ей стригли когти, и она боится. Сначала комбинезон показался как раз, хотя она в нем странно двигалась, но это была ее первая одежда и я подумала, что ей просто непривычно. ЧЕК МНЕ НЕ ПРОБИЛИ, и БИРКИ НА ТОВАРЕ НЕ БЫЛО!!! Из клиники мы ушли в комбинезоне. Позже я поняла, что он собачке моей мал по спине и из-за этого ей неудобно в нем двигаться. В этот же день вечером пошла в клинику, чтобы вернуть комбинезон, но мне ОТКАЗАЛИ! Хотя по законодательству я имею право вернуть товар в течении 2-х недель. Я услышала от сотрудников много малоприятных слов. Этот вопрос я просто так не оставлю!
  • 5,0
    Спасибо что есть врачи,которые любят свою работу. У нас котенок,купили очень дорого стал тяжело дышать, обратились в одну клинику по месту жительства назначили рентген и сдать кровь. Рентгена у них нет.по дороге на снимок решили заехать в другую клинику.попали в avva врач сразу посмотрела горло и спросила чем кормили? А мы правда накормили мороженным фаршем.диагноз поставили тут же, без снимков. На малыш поправился.Девочки спасибо вам!!!!
  • 5,0
    Недавно были в клиники с собачкой на вакцинации. Врачи очень доброжелательные. Померили температуру проверили ушки,только после этого сделали укол. У нас две собачки делали вакцинацию в прошлом году в другой клинике так нам даже температуру не померили и вкололи чуть не потеряла свою принцессу. Спасибо вам девочки за вашу работу.
  • 5,0
    Большое спасибо врачу этой клиники.Обратились с грыжей.сделали операцию.Собака чувствует себя хорошо. Звонила ещё месяц потом спрашивала консультацию по уходу.Отвечали с большой заинтересованностью к здоровью пациента. Я очень благодарна девочкам!
  • 5,0
    Большое спасибо врачу Елене. Купил котёнка. Через день у него начался понос. Котёнок стал вялым к вечеру, поехал в клинику около дома. Взяли тест. Поставили диагноз чумка по простому. Заводчик порекомендовал обратиться в другую клинику по пути заехали в клинику AVVA. Взяли анализ а не тест. Предварительно назначили препарат от поноса. Никакой чумки у нас не было, как выяснилось потом дочь накормила детским питанием котёнка. У нас оказалось расстройство желудка. Хотя в первой клинике нам уже поставили катетер и предложили лечение, которое обошлось бы мне в 7000т. Друзья я рекомендую вам именно эту клинику если вам есть куда истратить свою зарплату.
  • 5,0
    Врачи очень высоко квалифицированные.У меня британский кот. В прошлом году отказала почка,кот не мог стоять на ногах,не ел и ходил в туалет с кровью. По анализам с таким диагнозом коты больше суток не живут.Назначили лечение.кот жив до сих пор. Что бы там не писали плохого о клинике.... Считаю что в клинике работают врачи по призванию, грамотные и доброжелательные.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА моего котика.!!!!!
  • 5,0
    Спасибо врачу Елене Валерьевна и ее ассистентке. Кастрировали котика. Все прошло хорошо. Еще раз спасибо от нас с Баксом. При необходимости обращаться будем.
  • 5,0
    Была в Авва Клинике на трудовой, очень понравилось как нас осмотрели и дали нам рекомендации по уходу кошечки. Врач Елена относилась к нашей кошке наверно как к своей, ласково не смотря на то что корябала и вроде даже прикусила палец ей. Теперь будем ходить только туда. Спасибо большое что посмотрели нашу кошку. Кондакова Екатерина
  • 1,0
    Записались в эту клинику на груминг и стрижку когтей. Изначально говорили, что это займёт час, в результате - три. И как!? Побрили моего щенка налысо, оставили только голову и лапы, при этом в некоторых местах кровоподтёки от стригущей машинки. Говорили, что ему такая стрижка просто необходима… Вернули мне щенка с окровавленными лапами, на что сказали, что капилляры слишком близко и необходимо их обрезать (капилляры), в общем, методика, конечно, изуверская… Что лишний раз подчёркивает отношение к животным. Все эти 3 часа, пока мы находились в клинике, мяукала кошка, отходя после стерилизации, но за это время к ней даже никто не подошёл… Когти другой собаке постригли прямо в холле, после чего их никто не удосужился убрать; не говоря уже о форме работников, которую заменяла обычная одежда — такие вот там нормы соблюдения чистоты… После посещения данной клиники и пережитого нами стресса, мой щенок не мог сходить в туалет весь день, вставать на задние лапы и постоянно пищал, мы поехали в другую клинику на осмотр, выяснилось, что у него болит живот и позвоночник после манипуляций с ним, а также сказали, что методики подстригания когтей в данной клинике не совсем гуманные, мягко говоря…, сделали обезболивающий укол, щенок второй день еле отходит, постоянно пищит от боли и стресса. В итоге записались на консультацию к другому грумеру, потому что появились вопросы о противопоказаниях данной стрижки в его возрасте.Так что если вам дорого ваше психическое здоровье и здоровье вашего питомца, то прислушайтесь к данному отзыву.
    • Прочитала Ваш комментарий и просто ужасаюсь. Я не врач,но когда животное отходит от наркоза естественно ей и больно и тревожить ее нельзя! Или они должны были взять ее на руки? Просто я то же была на стерлизации с кошкой.сделали все отлично и не надо наговаривать. Я так поняла что вам стрижка не понравилась Вы бы фото приложили,а голые слова это просто называется клевета.если вы об этом не знали?то почитайте УК.не знание закона не снимает с вас ответственности.
  • 1,0
    Дорогие друзья, все кто бережет своих четвероногих друзей, а так же время, деньги и нервы категорически не советую ходить в ветеринарную клинику«AVVA» на улице Трудовой. Халатное отношение, антисанитария, а также хамство и обман Вам там гарантированы!!!
    • Да,я с вами согласна мой кот страдает иза них на первый день, нам сказали что у него запор, надо довать вазелиновое масло он так и не сходил, а на следущий день я пошла в эту Ветклинику и сказали задержка газа в кишечнике, это издевательство над животными!!!
    • Девочки у меня кошки 16 лет, прошли за это время много клиник И лучшего и грамотного лечения мы нигде не получали, прошли и онкооперацию и почки и печень и много чего Спасибо Елена Валерьевна Скоро опять к Вам на осмотр
    • Друзья я рекомендую Вам эту клинику,как заводчик и часто обращающийся клиент.А голые слова этой девушки это происки конкурентов.
    • Елена как вам не стыдно. Я думаю,что вы там сами и не были раз так пишите.
    • Снежанна (Елена) эту тему уже обсудили в этом посте
      , с Вами https://vk.com/im?w=wall-58783674_1225565,я понимаю что Вас попросили продолжить лить грязь,но мы не уедем с Трудовой как бы вы и Ваши друзья не старались,можете так им и передать.Мы работаем для Наших клиентов.
  • 1,0
    Кто не хочет потерять своего питомца обратитесь лучше в другую клинику. Почитайте отзывы. Мы чуть не потеряли собаку. Я не знаю, что за наркоз дают в этой клинике, но у собаки остановилось сердце. Как только собака пришла в себя, мы бегом домой. Простерилизовали в другой клинике. Очень хочется посмотреть на дипломы работающих в этой клинике врачей. По тому, как ставили катетер, создалось впечатление, что делают это впервые. Почему на сайте представлен один специалист и работает ли она в этой клинике. Не хочу показаться голословной, но четыре кошки умерли, после стерилизации в этой клинике у моих знакомых. Именно после стерилизации. Подумайте, прежде чем обращаться в Авву.
    • Добрый день, Какого числа у Вас была операция в нашей клиники? В клинике работают на сегодняшний день три дипломированных врача,который регулярно проходят курсы по повышению квалификации.
      • Это было осенью 2017 года. Вы прекрасно должны знать об этом случае. Была назначена операция и мы увезли собаку. Неужели этот случай прошёл незамеченным? Я просто хочу предупредить людей. Прежде чем идти к Вам, пусть почитают отзывы. Не только вашей клиники, но и других. Я думаю, что ответственные хозяева волнуются за здоровье своих питомцев!!!!
        И всё же мне не понятно, как такой случай, как с нашей собакой, прошёл незамеченным в вашей клинике. Или у вас часто такое случается?!
        • Мы подняли документацию по операциям,остановка сердца действительно была у собаки привезенной на бесплатную стерилизацию от муниципальной службы (собака на пристройстве) это было 14 августа,остановка сердца была после ввода препарата Золетил.Других случаев в нашей клиники не было. Врач проводивший операцию уже более 4 месяцев не работает в клинике.
  • Не советую эту клинику,если вам дорог ваш питомец,с их халатным отношением потеряли молодую кошку.ну и плюс антисанитарные условия не способствуют правильному лечению
    • Виталий,а в чем конкретно халатность, Вам была проведена стерилизация кошки,после стерилизации Вы забрали ее в хорошем состоянии,и только на вторые сутки,у кошки начались симптомы панлейкопении, у Вас взяли анализ,и начали лечить кошку,Ваша кошка весила к 5 годам 1,5 кг.ее кроме нашей клиники не взялись не где оперировать…За 5 лет вы не позаботились сделать ни одной прививки,с Вас не взяли ни копейки за лечение и анализы кошки,кстати у нас есть видео всего того,что происходило в тот день в клинике,Врач с Вами повел себя очень ответственно,Вам никто не хамил,ни о какой антисанитарии не может быть и речи,уборка в клинике проходит 2 раза в день.И врач должен был поинтересоваться только прививкой от бешенства.
      • Ключевое слово,,должен был поинтересоваться»,и давно чумка у кошек развивается за сутки?при том,что из симптомов должна быть высокая температура,а не 35—36.и да,кошке около 4 лет было,и весила она 2,6 кг,и до посещения вашей клиники не болела ничем,даже глистов не было
  • 5,0
    Единственная Клиника которая вылечила кота. Огромное спасибо
  • Великолепная клиника и сотрудники!Грамотный и добрый доктор Елена Валерьевна!Не занимаются постановкой не существующих диагнозов и соответственно выкачиванием денег.Желаем благодарных клиентов и процветания!Спасибо огромное!
  • 5,0
    С большой благодарностью к специалистам клиники за спасенную жизнь моей собаки, профессиональное отношение, чуткость и доброту.
  • 5,0
    Доброе утро! Подскажите пожалуйста щенку лабрадора 3 месяца, можно давать от клещей препарат в таблетках бравекто и как вы относитесь к нему? Спасибо!
  • 1,0
    Вопиющая халатность!!! Нам необходимо было провести операцию по кастрации кота, в понедельник лично все узнала, в среду позвонила и записала кота на операцию на пятницу на обеденное время. Кот был голоден положенное время и даже дольше, привезли кота, оставили, сказали, можно забрать вечером. Только отъехали от клиники — звонок, забирайте кота, наркоз закрыт в сейфе, ключа от которого нет. Ужасное отношение к клиентам и животным. Никому не рекомендую!!!!
  • 1,0
    В 2015 году привозили тоя на лечения) выписали лекарств и корма на 1500 р.лечение печени) взяли анализ)анализы показали, что печень здорова. Зачем выписывать лекарства не зная диагноза. В итоге лекарства не пригодились
  • Не советую!!!Дорогие хозяева питомцев, на первый взгляд вам может понравится прием, дальше ждите халатного отношения, до простого, клиника закрыта и что хочешь то и делай, а деньги отдали и по диагнозу дорогущие лекарства купили.Относитесь серьезнее к вашей работе!
  • 10 мая 2016 года спасли жизнь нашему члену семьи- Йорку. Замечательный врач, доброжелательный и отзывчивый! Спасибо огромное!
  • Здравствуйте, мопсик 6 месяцев, 2 раза был приступ, начинает хрипеть и задыхаться, в конкурентной клинике сказали делать операцию по удалению перегородки в носу. Вы что посоветуете?
    • Добрый день,для начала нужно осмотреть собаку.
  • 1,0
    Зараннее вчера позвонила узнала со скольких клиника работает, ответили, что с 8 часов и даже круглосуточно. Сегодня едем на такси, в 8.30 клиника ЗАКРЫТА, свет не горит, телефоны не доступны, не отвечают!!!! Простояли в холоде, дождались такси уехали!!! Уважаемые руководители, зачем же так относится к людям и животным???!!!!! Если такое отношение, значит и спецы такие??!!
  • 5,0
    Меня зовут Елена. Обратилась сегодня с потоком. Очень доброжелательный персонал. Обработали место перед приемом. Котика осмотрели. Посоветовали рентген. Проинформировали о клиниках с требующимся оборудованием. Денег за прием не взяли. Спасибо.
  • взяли деньги за анализы и никакого так называемого «индивидуального подхода»,как написано,не было.точного диагноз не установили.на одни анализы посмотрели,предположили..после моих же слов.на другие анализы не посмотрели.опять же,предположили после моих же слов.прописали таблетки,а что с питомцем,как он,когда приходить,что именно с ним.....пофигизм какой-то.чеки не выдают,печатей нет на анализах,фио лаборанта и тд…где делали..за что деньги отдала…???? и кому теперь верить????
    • Добрый день. К сожалению не можем принять меры,потому что не знаем кто Вы. Анализы были взяты у нас в клинике? если да.то скорее всего Ваше животное врач видел,и после анализов был поставлен диагноз и выписано лечение.В нашей клинике всегда обговаривается дата следующего приема.Назовите свою фамилию и кличку питомца,мы поднимем видеосъемку приема и если все как Вы говорите обязательно примем меры.
    • к данному врачу нет претензий,(такую не видела),а к клинике. примите меры!!!
  • 5,0
    Хочу поблагодарить врачей этой замечательной клиники! Спасибо вам большое за спасение нашей любимой кошечки! Нашей кошечки было 9 лет, диагноз поставили- гнойное воспаление матки последней стадии, операцию была 50/50%, но Слава Богу, эти замечательные врачи справились! Теперь наша кошечка бегает абсолютно здоровая, радостная и счастливая!
    • Ольгя Скопин, подскажите, пожалуйста, имя врача, который оперировал Вашу кошку (у нас такая же проблема, тоже собираемся везти на прием и операцию). Заранее спасибо.
  • Скажи пожалуйста,можно ли вам привезти красноухую черепаху на осмотр?
  • Здравствуйте.
    подскажите пожалуйста,каким лучше сухим кормом премиум классом кормить хорька (6 месяцев)?
    желательно,чтобы этот корм продавался в магазине,а не в интернете заказывать.
    и можно ли его мыть простым детским шампунем?
    • Добрый день,Елена.Мы бы рекомендовали корм BOSCH TOTALLY FERRET.обычный детский шампунь не подходит для хорька,так как сушит кожу.Рекомендуем воспользоваться серией гигиенических средств для хорьков и норок 8 в 1 FerretSheen.
  • Хорошая клиника,Большое человеческое спасибо врачу Зое,за спасение нашей кошечки. В 4 клиниках нам отказали в операции из за возраста -14 лет,а они взялись и сделали,мы идем на поправку. Я сама врач,поэтому если честно не надеялась на хороший исход,поэтому когда после 4 часовой операции нам вынесли живую мявку,хотелось плакать.Золотые руки!!!!!!
  • 1,0
    Клиника так себе. Хамят, врач ведет себя безобразно. При посетителях может и матом сказать.
    • Хотим в эту клинику не первый год,и не разу не слышали плохого слова или обмана, не надо людей оговаривать
    • Добрый день,приносим свои извинения если когда то обидели и нахамили,для того что бы этого не повторилось и наказать виновных,просим назвать дату когда это произошло,клиника оборудована камерами,и все разговоры записываются,поэтому мы с легкостью определим кто непозволительно дерзко общался с Вами.К сожалению до настоящего времени мы не обнаружили этого события в записи.
    • А почему анонимно....думаю потому что враньё,не могу представить Зою Викторовну с матами;)
  • Хорошая клиника,врачи берутся за сложные случаи,а еще у них единственный в Рязани зоокардиолог,
+1
Похожие ветеринарные клиники